Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Version 1.5 – Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2025
Abschnitt 1: Allgemeines und rechtliche Grundlagen
1. Geltungsbereich und Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Käufe, die Verbraucher über die Website www.tyrexin.ch der Swiss Nutri GmbH tätigen. Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Swiss Nutri GmbH und ihren Kunden ("Sie" oder "der Kunde") und bilden einen integralen Bestandteil jedes über die Website abgeschlossenen Vertrags.
Käufe sind nur für Personen ab 18 Jahren zulässig.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien gemäss unserer Datenschutzrichtlinie zu.
2. Unternehmensinformationen
Swiss Nutri GmbH
Fänn West 10
CH-6403 Küssnacht am Rigi
Schweiz
Weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum.
3. Rechtliche Klassifizierung
Die auf dieser Website angebotenen Produkte sind als Nahrungsergänzungsmittel und nicht als Arzneimittel klassifiziert. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Alle Angaben zu den Produkten dienen ausschliesslich Informationszwecken.
Wir garantieren nicht die Wirksamkeit unserer Produkte, da die Ergebnisse von Person zu Person variieren können.
Lesen Sie unseren vollständigen Haftungsausschluss.
4. Einhaltung von Gesundheitsangaben
Alle gesundheitsbezogenen Angaben auf dieser Website entsprechen den geltenden Vorschriften des Bundesamts für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (BLV). Wir machen keine unzulässigen oder irreführenden Gesundheitsangaben und stellen sicher, dass alle Angaben wissenschaftlich belegt und mit dem Lebensmittelgesetz (LMG) sowie der Verordnung über die Verwendung von gesundheitsbezogenen Angaben (LKV) konform sind.
5. Angaben zu Inhaltsstoffen und Allergenen
Vollständige Zutatenlisten und Allergeninformationen sind auf jeder Produktseite und auf der Produktverpackung angegeben. Kunden sollten diese Informationen vor dem Kauf oder der Verwendung eines Produkts prüfen.
Abschnitt 2: Sicherer Gebrauch der Produkte
6. Nutzungseinschränkungen und medizinischer Rat
Unsere Produkte sind nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung oder einen gesunden Lebensstil gedacht. Wenn Sie schwanger sind, stillen, Medikamente einnehmen oder gesundheitliche Probleme haben, konsultieren Sie bitte vor der Verwendung unserer Produkte Ihren Arzt oder Apotheker.
7. Lagerungshinweise
Produkte sollten kühl, trocken, vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt und ausserhalb der Reichweite von Kindern aufbewahrt werden. Beachten Sie stets die spezifischen Lager- und Haltbarkeitsanweisungen auf dem Produktetikett.
8. Altersbeschränkung
Der Verkauf unserer Produkte ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen und die Produkte als Nahrungsergänzungsmittel verwenden.
Abschnitt 3: Kauf- und Vertragsbedingungen
9. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
Die Swiss Nutri GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
10. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden, falls zutreffend, separat im Bestellprozess ausgewiesen. Eine Rechnung liegt der Lieferung bei und wird zusätzlich per E-Mail zugesandt.
11. Zahlungsbedingungen
Zahlungen können per TWINT, VISA und MasterCard erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, betrügerische Bestellungen den zuständigen Strafverfolgungsbehörden zu melden.
Lesen Sie mehr über unsere Zahlungsbedingungen.
Rechnungen sind bei Erhalt zahlbar. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren von CHF 15 bis CHF 30 pro Mahnung zu erheben. Bei weiterem Zahlungsverzug kann die Forderung an ein Inkassobüro übergeben werden.
12. Versand und Lieferung
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage ab Bestellbestätigung, kann jedoch aufgrund von Umständen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, verlängert werden.
Verspätungen können durch Produktionsengpässe, Lagerknappheit, Feiertage, Lieferantenprobleme, höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Umstände auftreten. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie nach Möglichkeit.
Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald die Sendung dem Spediteur übergeben wurde. Fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben können zu Nichtzustellung führen, ohne dass Anspruch auf Rückerstattung von Versandkosten oder eine erneute Lieferung besteht.
13. Produktverfügbarkeit und Ersatzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte bei Nichtverfügbarkeit durch gleichwertige oder höherwertige Produkte zu ersetzen.
14. Weiterverkaufsverbot
Kunden ist der Weiterverkauf oder die Verteilung unserer Produkte ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt. Apotheken, Händler und Distributoren, die an einer Partnerschaft interessiert sind, sollten uns direkt kontaktieren.
Mehr Informationen: Apotheken | Grosshandel
Abschnitt 4: Kundenschutz und Support
15. Haftungsbeschränkung für Nahrungsergänzungsmittel
Die Swiss Nutri GmbH haftet nicht für unerwünschte Reaktionen oder unsachgemässe Verwendung. Kunden sind verantwortlich für die Überprüfung der Kompatibilität der Inhaltsstoffe mit ihren individuellen gesundheitlichen Bedingungen.
16. Zufriedenheitsgarantie
Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie unter bestimmten Bedingungen. Mehr erfahren.
17. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Ein generelles Rückgaberecht wird nicht gewährt. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien. Rückgaben aufgrund persönlicher Unverträglichkeit oder Allergien werden nur erstattet, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.
18. Kontakt und Support
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an support@tyrexin.ch. Wir bieten aus Datenschutzgründen keinen telefonischen Support an. Bitte verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben, und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Abschnitt 5: Rechtliche Bestimmungen
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Kanton Schwyz, sofern zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzes nichts anderes vorsehen.
20. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website sind Eigentum der Swiss Nutri GmbH oder ihrer Lizenzgeber und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Die unbefugte Nutzung ist untersagt.
21. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschliesslich Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks und ähnlichen Ereignissen.
22. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.
23. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version. Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail mitgeteilt.
24. Sprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Im Falle von Abweichungen zwischen den Übersetzungen dieser AGB ist die deutsche Version massgebend.
25. Kundenfeedback und Datennutzung
Mit der Einsendung von Feedback räumen Sie der Swiss Nutri GmbH das Recht ein, dieses im Marketing und in Kommunikationskanälen zu verwenden, anonymisiert oder gemäss Ihrer Zustimmung.
26. Kommunikation mit Influencern
Wir übernehmen keine Verantwortung für Aussagen von Influencern, es sei denn, diese wurden im Voraus genehmigt oder vertraglich schriftlich vereinbart.